CONSULTORIO TÉCNICO Y JURÍDICO DEL SEGURO

Servicio de respuesta profesional, técnica e independiente a dudas y consultas relativas al seguro.

ALCANCE DEL SERVICIO

• Prestaciones incluidas:
  • Respuesta a consultas sobre aspectos técnicos y jurídicos específicos de seguros
  • Resolución de dudas concretas sobre asuntos y casos de seguros
  • Segunda opinión sobre conflictos y posturas contradictorias
    
• Temas:
  
  • Siniestros ocurridos
  • Conceptos aseguradores
  • Análisis de coberturas y garantías
  • Interpretación de cláusulas y/o pólizas
  • Análisis e interpretación de siniestros (inclusiones, exclusiones, valoraciones, etc.
  • Derecho de Seguros
  • Interpretación de Leyes, Reglamentos y otras disposiciones legales que afecten a temas aseguradores.

VÍAS DE ATENCIÓN

Las consultas pueden realizarse por los siguientes procedimientos:

• e-mail
  La respuesta se dará en el plazo más breve posible (no más de 48 horas) salvo que la extensión o la complejidad del asunto pudieran requerir más tiempo.

• Teléfono
  Mediante cita previa.

• Videoconferencia
  Mediante cita previa.
  

FORMAS DE CONTRATAR EL SERVICIO. COSTE

• PAGO POR USO
  Mediante la compra de Bonos con un número determinado de consultas.
  El coste de los Bonos es el siguiente:
  • 1 consulta: 60 €
  • 2 consultas: 110 €
  • 4 consultas: 200 €
  • 6 consultas: 240 €
  • 8 consultas: 320 €
  • 10 consultas: 350 € 
• TARIFA PLANA
  Consultas ilimitadas. Cuota mensual de 195 €.
  Contrato anual prorrogable. 
• Asistentes a acciones formativas abiertas convocadas por INFODESE (webinars y presenciales).
  Por cada asistencia se incluye de forma gratuita un Bono de 1 consulta.

• Socios del club INFODESE/FORO DEL SEGURO
  Consultar

DIRIGIDO A:

Puede utilizar este servicio cualquier profesional o entidad que esté interesado en tener una respuesta profesional, técnica e independiente a sus dudas y preguntas. En particular:

• Personas físicas
  Mediadores de seguros, Corredores de seguros, Agentes de seguros, Colaboradores, Peritos, Gerentes de riesgo, Profesionales del Derecho, etc. Particulares

• Personas jurídicas
  Mediadores y distribuidores de seguros, Corredurías de seguros, Agencias de seguros, Mediadores de seguros complementarios, Comparadores de seguros, Operadores de Bancaseguros, Entidades aseguradoras, Gabinetes de peritación, Departamentos de Gerencia de riesgos, Bufetes y Despachos profesionales (abogados, asesores fiscales, economistas, etc.), Empresas, Asociaciones, Agrupaciones, Colegios profesionales, Instituciones, etc.

SERVICIOS NO INCLUIDOS EN EL PRODUCTO BÁSICO, QUE SE PUEDEN CONTRATAR OPCIONALMENTE:

• Inspecciones de riesgo
• Informes de gerencia de riesgos
• Elaboración de dictámenes técnicos o jurídicos
• Análisis comparativos de productos
• Análisis y elaboración de documentación técnica
  • Manuales técnicos generales
  • Modalidades y ramos de seguro
  • Manuales de producto
• Análisis y elaboración de documentación de pólizas
  • Condiciones generales y especiales
  • Tarifas
• Consultoría de formación
  • Estudio necesidades y obligaciones en materia de formación
  • Obligaciones impuestas por la DGSFP
  • Elaboración de un plan integral de formación
• Análisis y gestión de las bonificaciones de la FUNDAE
• Consultoría de RRHH
• Consultoría estratégica de la empresa (organización, gestión, planificación, etc.)

La contratación de cualquiera de estos servicios opcionales se realizará previa solicitud. Se estudiará de forma personalizada y se elaborará un proyecto/presupuesto específico ajustado a las necesidades del cliente.